복지할인 고효율가전 구매비용 지원사업
이미 전기요금 복지할인을 받고 있다면 냉장고·에어컨 같은 고효율 가전을 살 때 추가 지원금을 받을 수 있습니다. 한전이 복지할인 대상 가구를 위해 운영하는 제도로, 2026년 12월 31일까지 온라인으로 신청합니다. 단, 고효율 등급 라벨이 붙은 제품이어야 하고, 구매 후 신청하는 방식이라 영수증과 명판 사진을 미리 준비해야 합니다.
문의처
- 고객센터1551-1212
1누가 신청할 수 있나요
한전에서 전기요금 복지할인을 받고 있는 가구가 대상입니다. 복지할인은 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 국가유공자 등에게 전기요금을 깎아주는 제도인데, 이미 그 할인을 받고 있다면 이 제도로 가전 구매 지원까지 받을 수 있습니다.
- 가능: 복지할인 대상자 본인 명의로 전기를 쓰고 있고, 같은 주소에 사는 가구원이 고효율 가전을 구매한 경우
- 해당 시: 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인연금 수급자, 장애수당 수급자, 국가유공자, 독립유공자, 5·18민주유공자, 특수임무유공자 가구 중 한전 복지할인을 신청해 받고 있는 경우
- 제외: 복지할인을 신청하지 않았거나, 복지할인 승인이 나지 않은 가구는 이 제도 신청이 불가능합니다. 먼저 한전 고객센터(1551-1212)로 복지할인 신청을 해야 합니다.
* 복지할인 대상 여부는 한전 고객센터나 사이버 지점에서 확인할 수 있습니다. 전기요금 고지서에 '복지할인' 항목이 있으면 대상자입니다.
이 지원금은 가전을 산 뒤에 신청하는 방식입니다. 구매 전에 본인이 복지할인 대상인지 먼저 확인하세요.
2무엇을 지원하나요
고효율 가전제품을 구매한 비용을 현금으로 지원합니다. 고효율 에너지 등급 라벨(1~5등급)이 붙은 제품만 지원 대상이며, 일반 가전이나 중고 제품은 제외됩니다. 지원 금액은 제품 종류와 구매 금액에 따라 달라지므로, 구매 전 한전 고객센터(1551-1212)로 예상 금액을 문의하는 것이 좋습니다.
| 구분 | 지원 방식 | 확인할 부분 |
|---|---|---|
| 지원 형태 | 현금 지급 | 통장 입금 방식 |
| 대상 제품 | 고효율 가전 | 효율등급 라벨 필수 (1~5등급) |
| 필수 서류 | 3종 | 효율등급 라벨·기기 명판·영수증 |
| 신청 방식 | 구매 후 신청 | 온라인 제출 |
* 구매 후 신청하는 방식이므로 영수증과 제품 명판(모델명·일련번호가 적힌 스티커) 사진을 반드시 보관하세요.
근거 법령은 전기사업법입니다. 한전이 복지할인 고객을 위해 운영하는 자체 사업으로, 정부 예산이 아닌 한전 재원으로 지원합니다.
3언제 신청하나요
신청기간은 2026년 2월 9일부터 12월 31일까지입니다. 이 기간 안에 고효율 가전을 구매하고 온라인으로 신청하면 됩니다. 신청 마감일이 12월 31일이므로, 연말에 구매했다면 늦어도 그날까지는 신청을 완료해야 합니다.
- 1단계: 제품 구매 — 고효율 등급 라벨이 붙은 가전을 구매합니다. 구매 즉시 영수증(거래내역서)과 제품 명판 사진을 찍어 둡니다.
- 2단계: 온라인 신청 — en-ter.co.kr 사이트에 접속해 복지할인 고효율가전 메뉴에서 신청서를 작성하고, 준비한 서류 이미지를 업로드합니다.
- 3단계: 검토 및 지급 — 한전이 신청 내용과 서류를 검토한 뒤, 승인되면 신청 시 입력한 통장으로 지원금이 입금됩니다. 처리 기간은 한전 고객센터(1551-1212)로 문의해야 합니다.
신청 전에 복지할인 승인 여부와 제품 등급을 꼭 확인하세요. 신청 후에는 서류 보완 요청이 올 수 있으니 연락처를 정확히 적어야 합니다.
4어디서 어떻게 신청하나요
신청은 온라인으로만 가능합니다. 방문 신청이나 우편 신청 경로는 원자료에 명시되지 않았으므로, 온라인이 어려우면 한전 고객센터로 먼저 문의하세요.
- 온라인: en-ter.co.kr/support/main/main.do 접속 → 회원가입 또는 로그인 → '복지할인 고효율가전 구매비용 지원사업' 메뉴 선택 → 신청서 작성 → 서류 이미지 업로드 → 제출
- 문의: 한전 고객센터 1551-1212 (평일 09:00~18:00). 신청 방법, 지원 금액, 처리 기간 등을 상담받을 수 있습니다.
- 필요서류: ① 고효율 가전제품의 효율등급 라벨 사진, ② 기기 명판(제품에 붙은 모델명·일련번호 스티커) 사진, ③ 거래내역서 또는 영수증 사진. 모두 스마트폰으로 찍어서 업로드하면 됩니다.
* 온라인 신청 시 본인 인증(공동인증서 또는 간편인증)이 필요할 수 있습니다. 사이트 접속이 안 되거나 오류가 나면 1551-1212로 문의하세요.
지금 할 일 3가지
- 한전 고객센터(1551-1212)나 사이버 지점에서 내가 복지할인 대상인지 확인
- 고효율 등급 라벨(1~5등급)이 붙은 가전 구매 후 영수증·명판 사진 보관
- 2026년 12월 31일 전에 en-ter.co.kr에서 신청서 작성 및 서류 업로드
5자주 헷갈리는 부분
실제 신청자들이 헷갈려하는 부분을 정리했습니다. 원자료와 공식 페이지 기준으로 정확히 확인한 내용입니다.
- '복지할인을 받으면 자동으로 가전 지원도 된다고 생각': 실제로는 별도 신청이 필요합니다. 복지할인은 전기요금 할인이고, 가전 구매비용 지원은 이 제도로 따로 신청해야 합니다.
- '가전을 사기 전에 신청하면 된다고 생각': 실제로는 구매 후 신청하는 방식입니다. 영수증과 제품 명판 사진이 필수 서류이므로, 구매 전에 신청할 방법이 없습니다.
- '에너지 절약 마크만 있으면 된다고 생각': 실제로는 고효율 등급 라벨(1~5등급)이 붙은 제품만 대상입니다. 단순 에너지 절약 마크는 등급 표시가 아니므로, 구매 전에 제품 상세 페이지나 라벨에서 등급을 확인해야 합니다.
- '가구원 중 누구 명의로 사도 상관없다고 생각': 실제로는 복지할인 대상자 본인 또는 가구원이 구매해야 합니다. 원자료에는 '대상자 본인 또는 가구원'이라고 명시돼 있으므로, 같은 주소에 사는 가족이 산 제품도 신청 가능합니다.
- '온라인이 어려우면 방문 신청하면 된다고 생각': 원자료에는 온라인 신청만 명시돼 있습니다. 방문·우편 신청 경로가 없으므로, 온라인이 어렵다면 1551-1212로 전화해 대안을 문의해야 합니다.
- '서류 3종만 있으면 무조건 승인된다고 생각': 실제로는 효율등급 라벨, 기기 명판, 거래내역서(또는 영수증)가 모두 명확하게 보여야 합니다. 사진이 흐리거나 일부가 잘려 있으면 보완 요청이 올 수 있으므로, 선명하게 전체를 찍어야 합니다.
6이런 경우는 안 됩니다
아래 사례는 이 제도로 지원받을 수 없습니다. 대신 볼 수 있는 제도도 함께 안내합니다.
- 복지할인을 신청하지 않은 가구: 복지 대상이지만 한전에 복지할인 신청을 하지 않았다면 이 제도를 쓸 수 없습니다 → 먼저 한전 고객센터(1551-1212)나 복지로(bokjiro.go.kr)에서 복지할인 신청을 하세요. 승인 후 이 제도를 신청할 수 있습니다.
- 고효율 등급 라벨이 없는 일반 가전: 에너지 등급 표시가 없거나, 6등급 이하 제품은 지원 대상이 아닙니다 → 고효율(1~5등급) 제품을 다시 구매해야 합니다. 이미 산 제품은 환불 또는 교환이 가능한지 판매점에 문의하세요.
- 중고 제품이나 렌털 제품: 원자료에 '구매'라고 명시돼 있고 영수증·거래내역서가 필수이므로, 중고 거래나 렌털 계약은 지원 대상이 아닙니다 → 새 제품 구매 시에만 신청 가능합니다.
- 2026년 2월 9일 이전에 구매한 제품: 신청기간이 2026년 2월 9일부터이므로, 그 전에 산 제품은 신청할 수 없습니다 → 이 제도는 소급 적용이 안 되므로, 기간 내 구매 건만 신청하세요.
- 복지할인 대상이 아닌 저소득 가구: 소득이 낮지만 기초수급·차상위·장애인·유공자 등 복지할인 요건에 해당하지 않으면 이 제도를 쓸 수 없습니다 → 지자체 저소득 가구 에너지 효율 개선 사업(LED·단열재 등)이나, 환경부 저소득층 친환경 보일러 지원 사업을 알아보세요.
7자주 묻는 질문
한전 복지할인을 받고 있는지 어떻게 확인하나요?
전기요금 고지서에 '복지할인' 항목이 있으면 대상자입니다. 고지서가 없으면 한전 고객센터(1551-1212)나 한전 사이버 지점(cyber.kepco.co.kr)에 로그인해 '요금조회 → 할인내역'에서 확인할 수 있습니다. 복지할인을 신청한 적 없다면 먼저 신청해야 이 제도를 쓸 수 있습니다.
지원금은 얼마나 받을 수 있나요?
지원 금액은 제품 종류(냉장고·에어컨 등)와 구매 금액에 따라 달라집니다. 구매 전에 한전 고객센터(1551-1212)로 제품 정보를 알려주고 예상 금액을 문의하는 것이 좋습니다.
가전을 사기 전에 미리 신청할 수 있나요?
안 됩니다. 이 제도는 구매 후 신청하는 방식입니다. 영수증, 효율등급 라벨 사진, 제품 명판 사진이 필수 서류이므로, 제품을 산 뒤에만 신청할 수 있습니다. 구매 즉시 서류를 준비해 두세요.
온라인 신청이 어려운데 다른 방법은 없나요?
원자료에는 온라인 신청만 명시돼 있습니다. 방문이나 우편 신청 경로가 공개되지 않았으므로, 온라인이 어렵다면 한전 고객센터(1551-1212)로 전화해 대안을 문의하세요. 필요 시 상담원이 신청 절차를 안내해 줄 수 있습니다.
신청 후 지원금은 언제 받을 수 있나요?
한전에서 신청 내용과 서류를 검토한 뒤, 승인되면 신청 시 입력한 통장으로 지원금이 입금됩니다. 구체적인 처리 기간은 한전 고객센터(1551-1212)로 문의해야 합니다. 신청 시 정확한 통장번호를 입력하고, 서류 보완 요청이 올 수 있으니 연락처를 확인하세요.
가구원이 산 제품도 신청할 수 있나요?
네, 가능합니다. 원자료에 '대상자 본인 또는 가구원'이라고 명시돼 있으므로, 복지할인을 받는 사람과 같은 주소에 사는 가족이 구매한 제품도 신청할 수 있습니다. 신청 시 가구원 관계를 증명할 서류가 필요한지는 한전 고객센터로 확인하세요.
- 전기사업법 시행 2026-09-18
국가법령정보센터 기준으로 확인한 현행 법령입니다. 법령은 개정될 수 있으니 신청 전 조문을 한 번 더 확인하세요.
- 원자료: 행정안전부 공공서비스(혜택) 정보 · 서비스 ID B41000200041
- 공식 출처 2곳 · 근거 법령 1건
- 글 속 금액·기간·비율은 원자료와 자동 대조했고, 원자료에 없는 숫자는 출처를 찾은 경우에만 남겼습니다
- 최종 확인일 2026-10-22 · 공식 자료가 바뀌면 다시 확인합니다
최종 확인일: 2026-10-22
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